订阅通知是微信为订阅服务号最新推出的消息推送形式，因为其拥有特殊性，如下原因均可能导致用户无法收到消息，请逐一排查：

1.当前发送对象没有完成订阅。订阅通知需要用户先订阅，公众号才能下发，未完成订阅的用户，由于收不到消息，群发宝也不会尝试下发。

2.模板选择不正确。订阅用户列表是和模板绑定的。假如某用户订阅了模板A，未订阅模板B，但您下发时选择了模板B，将会导致此用户收不到消息。

3.信息填写不合规。微信对订阅通知的每个字段都拥有不同的限制，群发宝后台也对每个字段做了相应标注，如某字段是“电话”类型，则其只能输入17位以内数字，超出限制将导致对全员推送失败。但这种情况并不会消耗推送机会，您将不合规的信息修正后重新创建群发即可。